Termos e Condições de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar o website nanocare.co.mz, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com alguma das disposições aqui estabelecidas, deverá abster-se de utilizar o website.

2. Natureza das Informações e Aviso Legal

ⓘ O conteúdo disponibilizado no website da NaNoCare – Psychological Counselling & Consultancy tem carácter meramente informativo, educativo e institucional.

As informações publicadas não constituem diagnóstico ou tratamento médico ou psicológico, nem substituem uma consulta individualizada com um profissional de saúde mental devidamente qualificado. Para uma avaliação adequada às suas necessidades, o utilizador deverá procurar acompanhamento profissional.

3. Marcação e Agendamento de Consultas

O serviço de agendamento online da NaNoCare está sujeito às seguintes condições:

▪ 3.1. Pré-agendamento

O preenchimento e o envio do formulário de marcação constituem um pedido de agendamento, não garantindo, por si só, a reserva imediata do horário pretendido.

▪ 3.2. Confirmação da marcação

A marcação será considerada confirmada apenas após o contacto e a confirmação formal por parte da equipa da NaNoCare, através de telefone, e-mail ou outro canal de contacto disponibilizado.

▪ 3.3. Modalidades de consulta

O utilizador deverá seleccionar a modalidade de consulta pretendida, presencial ou online. No caso das consultas online, deverá assegurar que dispõe de uma ligação à Internet estável, de equipamento adequado e de um ambiente reservado que permita a realização da consulta com privacidade.

▪ 3.4. Cancelamentos e reagendamentos

Os pedidos de cancelamento ou reagendamento deverão ser comunicados com, pelo menos, 24 horas de antecedência, através dos canais oficiais de contacto da NaNoCare.

4. Propriedade Intelectual

© Os conteúdos disponibilizados neste website, incluindo textos, logótipos, elementos gráficos, ícones, imagens e elementos de design, são propriedade da NaNoCare ou utilizados mediante autorização ou licença dos respectivos titulares, encontrando-se protegidos pela legislação aplicável em matéria de propriedade intelectual e direitos de autor.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização destes conteúdos sem autorização prévia por escrito dos respectivos titulares, salvo nos casos permitidos por lei.

5. Disponibilidade do Website e Limitação de Responsabilidade

A NaNoCare envida esforços para manter o website operacional, acessível e actualizado. Contudo, não garante a disponibilidade ininterrupta do serviço e não poderá ser responsabilizada por interrupções temporárias decorrentes de falhas técnicas, manutenção de servidores, problemas de conectividade ou circunstâncias de força maior alheias ao seu controlo.

A utilização das informações disponibilizadas no website deverá respeitar os limites e as condições estabelecidos nestes Termos e Condições, nomeadamente no que diz respeito à natureza informativa do seu conteúdo.

6. Contactos

✉ Para esclarecimentos ou informações adicionais sobre os presentes Termos e Condições de Uso, poderá contactar a NaNoCare através dos seguintes canais:

• E-mail geral: hello@nanocare.co.mz

• E-mail para consultas: appointments@nanocare.co.mz

• Website: https://nanocare.co.mz

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