Perguntas Frequentes
1. Como saber se preciso de aconselhamento?
Não precisa de ter um diagnóstico, uma crise ou uma explicação clara para marcar uma primeira conversa. Se algo tem sido difícil durante tempo suficiente para o levar a procurar informação, já é uma razão válida para conversar.
2. O que acontece na primeira sessão?
Conversamos sobre o que o traz, o que já tentou e o que gostaria que fosse diferente. Pode colocar perguntas sobre a forma como o trabalho é feito. No final, decidimos em conjunto se faz sentido continuar.
3. Quanto tempo leva o acompanhamento?
Depende daquilo que traz. Algumas dificuldades podem ser trabalhadas entre seis (6) a dez (10) sessões; outras demoram mais. O processo é discutido e revisto ao longo do trabalho.
4. As sessões online funcionam?
Para muitas dificuldades, a investigação mostra resultados comparáveis aos do atendimento presencial. Não são adequadas para todas as situações; se não forem adequadas ao seu caso, isso será explicado.
5. Em que línguas posso ter as sessões?
As sessões podem ser conduzidas em Português, Inglês e Alemão. É possível mudar de língua durante uma sessão.
6. O que digo é confidencial?
Sim, dentro de limites legais e éticos claramente explicados antes do início do trabalho.
Todas as informações partilhadas em sessão, bem como os dados enviados através do formulário do site, são mantidos sob rigorosa confidencialidade e salvaguardados de acordo com a nossa Política de Privacidade.
7. O meu empregador pode saber?
Não. Quando a NaNoCare trabalha com uma organização, as sessões individuais permanecem confidenciais. A organização recebe apenas observações agregadas e anonimizadas, dentro do que for acordado.
8. A NaNoCare trabalha com pessoas que viveram trauma ou violência?
Sim. É uma área central da prática. O trabalho avança ao ritmo que a pessoa consegue tolerar e nunca exige que relate aquilo para que ainda não está preparada.
9. Posso ser atendido se não estiver em Moçambique?
Muitas vezes, através de sessões online. Existem limites legais e profissionais para prestar cuidados psicológicos através de algumas fronteiras; contacte-nos para saber se este tipo de atendimento é possível no seu caso.
10. A NaNoCare prescreve medicamentos?
Não. A NaNoCare não prescreve nem aconselha iniciar, interromper ou alterar alguma medicação. Quando necessário, essa questão é encaminhada para um profissional médico.
Por favor, forneça seus dados de contacto e as informações sobre a sua solicitação no formulário, e a nossa equipe responderá prontamente.
Nossa Localização
Maputo, Moçambique
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